Kontaktieren Sie uns

Wir helfen Ihnen,
den richtigen
Mäher zu finden.

Ob Sie Fragen zu einem bestimmten Modell haben, eine Bestellung verfolgen möchten oder einen Defekt melden wollen — unser Team antwortet auf Deutsch, per E-Mail oder Telefon, innerhalb von 48 Stunden.

📞
Telefon
+33 7 32 83 00 12
Für Produktfragen — schneller als E-Mail
📧
E-Mail
support@softin-transsrl.com
Antwort innerhalb von 48 Stunden
📍
Gesellschaftssitz
Strada Craitelor N, 617390
Oras Roznov, Rumänien
Ihr Anliegen

Schreiben Sie
uns an

Für welche Art von Anfrage können wir Ihnen helfen? Füllen Sie das Formular aus, beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz, und wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.

🌿
Frage zu einem Aufsitzrasenmäher-Modell
📦
Bestellstatus oder Lieferfrage
↩
Rückgabe oder Erstattungsantrag
🔧
Defekt oder Garantieanspruch
💬
Sonstiges Anliegen
Ihr Nachricht an uns
Mit * markierte Felder sind Pflichtfelder. Bitte geben Sie bei Bestellfragen Ihre Bestellnummer an.

    Häufige Fragen

    Vielleicht ist
    die Antwort hier

    Die häufigsten Fragen, die wir erhalten, mit direkten Antworten.

    Ja, ohne Ausnahme und ohne Mindestbestellwert — auch für Aufsitzrasenmäher, die aufgrund ihres Gewichts eigentlich teure Lieferungen wären. Wir nutzen spezialisierte Transportpartner für Gartenmaschinen.
    Am besten rufen Sie uns an — das ist für Produktfragen deutlich effizienter als E-Mail. Halten Sie bitte Informationen zu Ihrer Grundstücksgröße, dem Gelände und Ihren Wünschen (Mulchen, Sammeln) bereit.
    Ja. Sie haben 30 Tage Widerrufsrecht ab Warenerhalt. Normale Gebrauchsspuren durch Tests sind kein Problem. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, und wir organisieren die Rückgabe.
    Innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Für dringende Anliegen — insbesondere bei einem Defekt kurz nach Lieferung — empfehlen wir, direkt anzurufen.
    Unser Standort
    📍 Sitz: Strada Craitelor N, 617390 Oras Roznov, Rumänien
    📞 Tel.: +33 7 32 83 00 12
    🚚 Versand: Kostenlos · Deutschland & Europa · 3–7 Werktage
    🚚Kostenloser Versand
    Deutschland & Europa
    ↩30 Tage
    Widerrufsrecht
    🔒Zahlung
    SSL-gesichert
    ✅2 Jahre
    Gewährleistung
    💬Deutschsprachiger
    Service